近日,@消費者報道調(diào)查發(fā)現(xiàn)多地涌現(xiàn)“情感挽回”消費陷阱,山東、廣東等地消費者在分手、婚姻危機(jī)期間,被“9.9元免費咨詢”誘導(dǎo)簽訂天價合同。梁女士為挽回男友7天支付5.4萬元,夏女士挽救婚姻更簽下32萬合同……全國維權(quán)群曝41人繳納學(xué)費已超百萬。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉事公司通過社交平臺直播引流,利用消費者情感脆弱期層層誘導(dǎo)付費。所謂“導(dǎo)師”宣稱“保證挽回”,實際僅提供模板化溝通建議,甚至制造焦慮逼單。更有多地消費者反映付款后“導(dǎo)師”水平反而不斷弱化。復(fù)旦大學(xué)心理健康與教育中心心理咨詢師陳倩對@消費者報道指出,此類服務(wù)利用了客戶情緒不穩(wěn)定的心理借機(jī)營銷,違背心理咨詢倫理,“這是本末倒置的東西,都是一些‘江湖騙術(shù)’”。
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