2020年11月開播的《令人心動(dòng)的offer》第二季日前完結(jié)。自開播以來，節(jié)目在微博上多次掀起討論高潮，學(xué)歷、裸辭、職場等話題屢屢引發(fā)微博網(wǎng)友熱議。

從二十年前工作、職場、學(xué)歷等話語第一次以電視節(jié)目的形式進(jìn)入公眾視野，到如今《令人心動(dòng)的offer》《我和我的經(jīng)紀(jì)人》《職場是個(gè)技術(shù)活》等職場真人秀節(jié)目在中國遍地開花，職場類綜藝不再像二十年前那樣只是面向部分白領(lǐng)群體的電視招聘會，而是聚焦于素人嘉賓的職場狀態(tài)，從不同視角去探討職場新人的行為、心態(tài)以及對于職場的看法。人們關(guān)注的焦點(diǎn)已經(jīng)從最早的求職者與崗位的匹配到如今年輕人職場經(jīng)歷的方方面面。以社會熱點(diǎn)話題為切入點(diǎn)，此類真人秀節(jié)目探討情感困惑、代際關(guān)系、職場就業(yè)等現(xiàn)實(shí)問題，將素人或明星的私人領(lǐng)域引入可供觀眾觀察和討論的“公共領(lǐng)域”。

在這篇文章中，我們試圖將職場類節(jié)目近二十年的起起伏伏置于職場話語脈絡(luò)之中，探討職場綜藝是如何一步步走到今天。職場類綜藝節(jié)目興起的背后體現(xiàn)了怎樣的社會背景？觀察類職場綜藝節(jié)目是否反映了真實(shí)職場的生存狀態(tài)？我們在觀看觀察類職場綜藝的時(shí)候，期望看到的是什么？這種觀察類的節(jié)目形式帶給我們的除了職場經(jīng)驗(yàn)，還有什么？

2003年初，全球首檔職場類真人秀節(jié)目《學(xué)徒》播出；隨后，中國大陸最早的職場類節(jié)目《絕對挑戰(zhàn)》在中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道開播。《絕對挑戰(zhàn)》的節(jié)目形式和《學(xué)徒》頗為相似，通過面試答題、真實(shí)環(huán)境測試、情景話題模擬討論等方式，測評求職者的綜合能力，脫穎而出的三位求職者最終將拿到入職培訓(xùn)的機(jī)會。

雖然《絕對挑戰(zhàn)》作為一檔電視招聘節(jié)目過于簡陋、嚴(yán)肅，但它的播出也讓職場話題第一次以電視節(jié)目的形式進(jìn)入中國公眾生活，通過大眾媒介將人們的目光從明星、政治人物轉(zhuǎn)向普通求職者。隨后《勞動(dòng)就業(yè)》《贏在中國》《天生我才》等職場類綜藝節(jié)目相繼在各大衛(wèi)視平臺播出。值得注意的是，在電視招聘類節(jié)目開播近十年之際，《職來職往》于2010年在中國教育電視臺一經(jīng)播出收視率便迅速飆升；與此同時(shí)，天津衛(wèi)視的《非你莫屬》、湖北衛(wèi)視的《職在必得》等節(jié)目在熱播的同時(shí)在口碑和話題上也頗多爭議。上述節(jié)目掀起了當(dāng)時(shí)職場類真人秀節(jié)目的一次熱潮。

職場類真人秀節(jié)目之所以能夠在2010年迅速崛起，是因?yàn)殡S著中國高校開始全面擴(kuò)招，進(jìn)入勞動(dòng)力市場的高校畢業(yè)生人數(shù)也隨之攀升。人保部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年全國高校畢業(yè)生有630萬人，而2000年的高校畢業(yè)生數(shù)只有107萬人。這十年間平均每年都要增長五六十萬人，這些剛剛大學(xué)畢業(yè)的年輕人面臨著“職場知識普及度較低”以及“就業(yè)競爭激烈”的雙重困境，以至于他們紛紛自我調(diào)侃道“畢業(yè)即失業(yè)”。

職場類綜藝節(jié)目的出現(xiàn)一定程度上與這群年輕人的需求不謀而合——觀眾渴望從節(jié)目中得到職場經(jīng)驗(yàn)，從而找到理想的工作。從某種程度上看，這個(gè)時(shí)期的職場類綜藝節(jié)目雖然幫助年輕人從中獲得了求職經(jīng)驗(yàn)，但節(jié)目刻意制造的沖突和噱頭也削弱了求職環(huán)境的真實(shí)性。在《非你莫屬》的舞臺上，留學(xué)歸國的求職者在學(xué)歷被嘉賓質(zhì)疑后現(xiàn)場暈倒，主持人表示“你是在表演嗎？”。此外，“你開始真的讓我憤怒了”“你所表現(xiàn)的，就像一些菜市場或者火車站的一種表現(xiàn)”“你為什么哭，你是學(xué)表演的嗎”等等諸如此類的表達(dá)時(shí)常出現(xiàn)。在《非你莫屬》這檔節(jié)目中，求職者總是被蔑視、被質(zhì)疑、被批評以及被誤解的對象，而主持人和招聘者則處于主動(dòng)地位，以主持人和招聘者為主體的話語場不斷被鞏固和加強(qiáng)。

因此，節(jié)目在播出一段時(shí)間后引起了廣泛非議，網(wǎng)友們紛紛表示“怎么會沒有底線地打壓選手”“節(jié)目不尊重多元價(jià)值觀”“每次看《非你莫屬》都覺得壓力好大，老板說不要你就不要你，難道這就是年輕人面對的現(xiàn)實(shí)嗎”。在節(jié)目遭公眾質(zhì)疑后，2012年李開復(fù)在微博上發(fā)起萬人投票，“節(jié)目背離了一直傳播正面職場文化的初衷”“抵制《非你莫屬》，直到節(jié)目道歉為止”收獲高票。顯然，觀眾們希望看到的，是求職者通過不同的節(jié)目環(huán)節(jié)全面、系統(tǒng)、真實(shí)地展示自己的綜合素質(zhì)，而招聘者能夠給予相應(yīng)客觀、專業(yè)的職場建議的職場類節(jié)目。所以，在更新?lián)Q代迅速的綜藝節(jié)目領(lǐng)域，這批演播室錄制的職場類真人秀節(jié)目流失了一大批觀眾，隨即慢慢淡出公眾視線。

隨著職場綜藝節(jié)目的推陳出新，近兩年出現(xiàn)的職場類真人秀節(jié)目與更早以前的電視招聘節(jié)目有所不同。它們的核心并非僅僅是幫助求職者找到工作，而是通過真人秀的形式將觀眾引入可供觀察和討論的“公共領(lǐng)域”，即觀察和討論由節(jié)目引申出的職場話題和社會現(xiàn)象。德國哲學(xué)家哈貝馬斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》一書中提出了“公共領(lǐng)域”這一概念，即介于國家與社會之間、公民參與公共事務(wù)的領(lǐng)域。它是一個(gè)向所有公民開放、由對話組成的，旨在形成公共輿論、體現(xiàn)公共精神的，以大眾傳媒為主要運(yùn)作工具的批判空間。隨著越來越多的觀眾參與審視和討論節(jié)目中的嘉賓，職場類綜藝節(jié)目正成為具有“公共領(lǐng)域”功能的載體。

2019年播出的觀察類綜藝節(jié)目《令人心動(dòng)的offer》摒棄了“演播室求職”的綜藝模式，它通過“真人秀+觀察室”的雙重?cái)⑹履Ｊ?，將關(guān)注的焦點(diǎn)放在不同學(xué)歷、不同背景、不同性格的年輕人職場群像上，探討職場人真實(shí)的生存狀態(tài)、自我價(jià)值的追求、末位淘汰的壓力等等。實(shí)際上，觀察類綜藝節(jié)目是近年來熱度高漲的一種綜藝模式，隨著各個(gè)平臺相繼播出了《老總來了》《我和我的經(jīng)紀(jì)人》《令人心動(dòng)的offer》等職場綜藝節(jié)目，此類節(jié)目在短時(shí)間內(nèi)頻頻上微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友討論。

《令人心動(dòng)的offer》之所以能夠在短時(shí)間迅速崛起主要有兩方面原因：一方面，它以紀(jì)實(shí)拍攝的方式展示了八位實(shí)習(xí)生的職場生活，展現(xiàn)了95后職場新人在現(xiàn)實(shí)中也會面臨的問題和挑戰(zhàn)，比如二本雙非被質(zhì)疑、新職場人崩潰瞬間、辦公室社恐、學(xué)歷焦慮等等，滿足了觀眾的窺私欲；另一方面，以“明星觀察團(tuán)”為主的觀察室邀請了不同行業(yè)的嘉賓對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行延伸討論和深度分析，為觀眾提供了一個(gè)多元的話語闡釋空間，觀眾通過這些不同身份與背景的觀察團(tuán)成員之間的討論，從不同角度去審視節(jié)目中的職場事件和人物，引申出了“30歲該不該裸辭”“裸辭是否在一定程度上是解救自己”“職場如何學(xué)會快速拒絕”等大量熱議話題。

顯然，《令人心動(dòng)的offer》這種職場類綜藝模式是成功的，無論是微博還是豆瓣平臺上都有頗多和節(jié)目有關(guān)的討論與爭議，比如有豆瓣網(wǎng)友就在第一季的評論區(qū)表示，“我們向往的優(yōu)秀本質(zhì)上不是什么名校、學(xué)霸，而是一個(gè)個(gè)努力、認(rèn)真、有愛和真實(shí)的人”“從節(jié)目中更加明白了職場新人需要了解的職場知識和禮儀”“突然理解了這個(gè)職業(yè)的魅力”等等，也有網(wǎng)友在第二季剛剛播出幾期后表示“經(jīng)歷過秋招的我覺得學(xué)歷歧視太真實(shí)了”“內(nèi)卷的因素太多了”“只看了先導(dǎo)片就感覺實(shí)習(xí)生們都好優(yōu)秀，自己太差勁了”，以至于大家紛紛調(diào)侃道“這一季是學(xué)法勸退嗎”“這不是令人心動(dòng)的offer這是令人自卑的offer、令人心塞的offer”。

相比《令人心動(dòng)的offer》第一季對職場的溫情化處理，《令人心動(dòng)的offer》第二季赤裸裸地把職場新人之間的競爭、矛盾和壓力以及帶教老師對實(shí)習(xí)生的偏愛、挑剔和質(zhì)疑展示在觀眾面前。第二季導(dǎo)演張以豪認(rèn)為，觀眾對節(jié)目的判斷更多來源于感性層面，雖然情感共鳴是節(jié)目組的核心判斷標(biāo)準(zhǔn)，但節(jié)目中的職場規(guī)則在現(xiàn)實(shí)職場中是客觀存在的。他希望打破一貫的溫情職場敘事，拋掉更討喜的戲劇化真人秀節(jié)目，以現(xiàn)實(shí)化的記錄向觀眾展示更為真實(shí)的職場生活。

在公眾號“全現(xiàn)在”刊發(fā)的《關(guān)系戶、凡爾賽〈令人心動(dòng)的offer〉不如叫令人窒息的offer》一文中，作者劉睿欣對比了兩季節(jié)目指出，第一季和職場電視劇一樣刻意回避矛盾和競爭——所有實(shí)習(xí)生無論家庭背景及學(xué)歷如何，全都公平起跑，就連帶教老師們也是溫暖和煦，充滿人情味的。但這種職場敘事不是現(xiàn)實(shí)職場的全貌，回顧二十年以來的中國職場類節(jié)目，我們?nèi)鄙俚氖菧厍榈摹奥殘鰹跬邪睢?，還是讓人“氣悶”的殘酷現(xiàn)實(shí)？

實(shí)際上，《令人心動(dòng)的offer》第二季也只是展現(xiàn)了殘酷現(xiàn)實(shí)的冰山一角：就在《令人心動(dòng)的offer》第一季開播的2019年，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)高達(dá)860萬；到了第二季開播的時(shí)候，中國人民大學(xué)中國就業(yè)研究所聯(lián)合智聯(lián)招聘發(fā)表的《2020年大學(xué)生就業(yè)力報(bào)告》指出，與2019年相比，2020年一季度大學(xué)生招聘需求人數(shù)減少了16.77%，求職申請人數(shù)卻增加了69.82%。就業(yè)市場的供求不平衡導(dǎo)致了應(yīng)屆畢業(yè)生之間的競爭空前激烈，普通大學(xué)畢業(yè)生別說“心動(dòng)的offer”了，也許投了幾百份簡歷都石沉大海；同時(shí)對于那些正在工作的95后職場新人來說，他們曾經(jīng)也許對自己所在的城市充滿向往，幻想下班后回到溫馨的出租屋，有大量自由支配時(shí)間在這座城市里去建立“附近性”，但“白天996，晚上在蛋殼”才是普通人的真實(shí)圖景，隨著就業(yè)市場和職場不確定性的增加，與之增加的是年輕人的焦慮和壓力。

在《令人心動(dòng)的offer》第二季中，對比同期“五院四系”出身、本科海外名校畢業(yè)的競爭對手，實(shí)習(xí)生丁輝的履歷顯得相對“普通”。他畢業(yè)于一所二本學(xué)校的非法律專業(yè)，努力考上華東政法大學(xué)法律專業(yè)，從一個(gè)銷售一步步成為了一名律所律師。丁輝節(jié)目中的發(fā)言“28歲裸辭”“以萬分之一贏的機(jī)會去背水一戰(zhàn)”也上了微博熱搜。節(jié)目播出幾期后，他因被淘汰再度登上熱搜，不少網(wǎng)友高呼“心疼背水輝”。

“新京報(bào)·書評周刊”刊登的《〈令人心動(dòng)的offer〉與真實(shí)的職場，差了多遠(yuǎn)》一文指出，作為普通人的觀眾，會不由自主將自己代入丁輝的處境，他身上也有著許多年輕人的縮影：出身不算好，沒有留學(xué)的條件，卻不甘就此過完一生；一次次背水一戰(zhàn)，獲得了與其他人站在同一起跑線的機(jī)會，卻被質(zhì)疑年齡大、本科出身不夠好。即便如此，年輕人不得不一邊抱怨著內(nèi)卷與不公，一邊加入這場暫時(shí)看不到終點(diǎn)的賽跑，因?yàn)椴粎⒓右馕吨惶蕴Ｔ诼伤拿嬖囍?，丁輝面對四位帶教律師說出自己的學(xué)歷背景和真實(shí)的從業(yè)想法時(shí)，網(wǎng)上也隨即出現(xiàn)了不同的聲音：有人認(rèn)為丁輝裸辭有些沖動(dòng)，給出從事律師行業(yè)的理由顯得牽強(qiáng)和稚嫩；也有人表示，他的求職困境是很多打工人的真實(shí)寫照——起點(diǎn)不高，希望能通過毅力和“背水一戰(zhàn)”的勇氣為未來的可能性搏一搏，可是，難得獲得一次面試的機(jī)會，卻因?yàn)榈谝粚W(xué)歷和裸辭經(jīng)歷被面試官質(zhì)疑專業(yè)基礎(chǔ)和工作能力等等。

這并不只是丁輝的問題，而是和社會高度一體化的競爭密切相關(guān)的結(jié)構(gòu)性問題。在接受澎湃新聞采訪時(shí)，人類學(xué)家項(xiàng)飆指出，所謂的內(nèi)卷性不僅僅是說競爭激不激烈的問題，而是明明知道競爭最后的收獲也沒有什么，大家還是要競爭——人們不知道除了競爭以外，還有什么別的方式去生活。如果退出競爭的話，人們不僅僅是物質(zhì)生活上差一點(diǎn)，而且要在道德上去承認(rèn)自己是沒什么用的、是失敗的。所以，人們在這種不允許退出和不允許失敗的競爭環(huán)境中面臨著一種巨大的焦慮，即在“競爭中很可能面臨失敗”的心理焦慮以及“如果退出競爭意味著要承認(rèn)自己是失敗者”的道德壓力。

“當(dāng)年輕人手握辛辛苦苦積攢的簡歷，去面對象牙塔外的事業(yè)選擇，面對更真實(shí)的社會生活的時(shí)候，更大的落差不可避免的出現(xiàn)了?！弊髡咝燧驾荚凇犊凕c(diǎn)為王：中國頂尖高校年輕人的囚徒困境》一文里提出，如今，學(xué)位不斷膨脹、學(xué)歷持續(xù)貶值，這些現(xiàn)象背后的原因在于高等教育功能的變化，最重要的功能從過去的“認(rèn)識你自己”到現(xiàn)在的“改變命運(yùn)”，成為了精英人才選拔的代理機(jī)制。拋開光鮮的學(xué)歷和漂亮的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，中國學(xué)生正面臨普遍的困境：在極度“內(nèi)卷”的競爭中，成功壓倒成長，同伴彼此PK，在競爭中筋疲力竭。

丁輝向往律師行業(yè)，考上華東政法大學(xué)法律專業(yè)研究生以后打算“重啟”自己的人生，幸運(yùn)的是，他通過這種非社招途徑在競爭激烈的律師行業(yè)得到了一次實(shí)習(xí)的機(jī)會，節(jié)目播出后也收獲了一定的人氣，他成功實(shí)現(xiàn)了某種程度上的“人生重啟”。但職場競爭之殘酷激烈意味著不是所有人都能達(dá)到自己的目標(biāo)，找到人生的某個(gè)“確定性”。也許，達(dá)不到目標(biāo)才是大部分人的真實(shí)常態(tài)，有的年輕人因此選擇躺平，有人選擇逃避，有人選擇邊努力邊焦慮，還有人調(diào)侃道“我想直接放棄回家種地”。

作為一檔綜藝節(jié)目，《令人心動(dòng)的offer》節(jié)目組反復(fù)選擇并考量八位實(shí)習(xí)生在節(jié)目中所擔(dān)任的角色，設(shè)置那些可以引起關(guān)注和討論的環(huán)節(jié)，為觀眾呈現(xiàn)了一種“職場遭歧視”或者“背水一戰(zhàn)”的情景設(shè)定。對于作為職場新人的觀眾而言，他們之所以不希望丁輝被淘汰，也許是因?yàn)楣?jié)目之外有千千萬萬個(gè)“普通人版”丁輝。大家在討論的同時(shí)看到了自己在職場中的投射，進(jìn)而產(chǎn)生情感共鳴、得到身份認(rèn)同，在某種程度上也獲得了職場壓力、學(xué)歷焦慮上的宣泄和滿足。然而，以這類節(jié)目釋放焦慮、獲得安慰，對觀眾來說又是否只是一種暫時(shí)的幻覺呢？

參考資料：

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https://mp.weixin.qq.com/s/1lqmFKs_lsAEx05jUs-Dbg

《專訪｜人類學(xué)家項(xiàng)飆談內(nèi)卷：一種不允許失敗和退出的競爭》，澎湃新聞

https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_9648585

《績點(diǎn)為王：中國頂尖高校年輕人的囚徒困境》，三聯(lián)生活周刊

https://mp.weixin.qq.com/s/ilNVG-fabWHU34De5NPGSA

《關(guān)系戶、凡爾賽，<令人心動(dòng)的offer>不如叫令人窒息的職場》，全現(xiàn)在

https://mp.weixin.qq.com/s/joVqdKjIhxZrgNuwqSe_tw

《<令人心動(dòng)的offer2>:離開烏托邦 | 專訪制片人王鑫璇》，骨朵網(wǎng)絡(luò)影視

https://mp.weixin.qq.com/s/XkEJO8Qv37VaHr-tSeTdTQ

《<令人心動(dòng)的offer2>導(dǎo)演張以豪平衡綜藝與現(xiàn)實(shí)》，網(wǎng)易娛樂

https://3g.163.com/ent/article/FV3SRD2600038HKK.html

哈貝馬斯著，《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》，學(xué)林出版社，1999年版

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